Tại sao bị khóa thẻ ATM khi nhập sai pin?

Theo quy định của ngân hàng, bạn hoặc một ai đó nhập sai PIN 3 lần, thì máy ATM không nhả thẻ ATM ra và thẻ của bạn bị khóa ngay thời điểm đó.

Thực tế, việc khóa thẻ trong trường hợp này nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của khách hàng. Trong trường hợp thẻ của bạn bị mất cắp, kẻ gian không thể thử số PIN quá ba lần, vì nếu cho phép nhập số PIN sai nhiều lần thì số PIN có thể bị tìm ra.

Sau khi nhập số PIN 3 lần mà vẫn không đúng thì máy ATM sẽ hiểu rằng thẻ được sử dụng bởi người lạ và sẽ thu hồi lại thẻ hoặc khóa tài khoản.

Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với ngân hàng phát hành để được hỗ trợ giải quyết sự cố.

Lưu ý: Ngay sau khi nhận thẻ ngân hàng, bạn nên ra cây ATM của ngân hàng đó và đổi mã PIN sao cho dễ nhớ đối với bạn. Định kỳ 2 đến 3 tháng hãy đổi mã PIN một lần!